ストラーダのHDDで「Strada」のロゴの点滅から全然立ち上がらない症状が出る事があります。
原因はICチップの故障で当店でも3件目です。
多いのはバッテリーあがりや交換の際によく起こるようです。
こんなことでいちいち故障されてはたまったものではありません。
もちろんパナソニックもわかっているので無償対応となっています。
しかし電装屋さんや、量販店にて修理に出すと2週間以上かかり納期は全然明確にならずそのうえ2、3千円の手数料がかかります。
当店では既存顧客様には特殊な対応にて無償でなおかつ2、3日後には完了する手配を行なっております。
大手では出来ない対応を吹けば飛ぶような小さな会社では出来る…、結構痛快に感じるのはコンプレックスが強すぎるのでしょうか(笑)
しかしこういったことが本当に行いたいサービス業務とも考えております。