昨日KDDIの上席の方から電話が入り、結局こちらの主張の通り数百円の請求で間違い無いらしい。auショップ等の案内が誤ってした事をお詫びしておられました。
ちょっと考えれば明らかにおかしいというのは誰でも思う事かと思いますし、そこにショップスタッフが気付かない事が知識の有る無しより恐ろしい事かと思います。何でもマニュアルやコンプライアンスにがんじがらめにされて最もシンプルなアナログな事に気付かない…。
もっと本質的な事を大切にしたいですね。
そして今日は朝から記念オークションにて車を売り、その後は買取と販売の商談へ！
